بازپرداخت، روشن و قابل پیگیری

اگر برنامه عوض شد، کنارتان هستیم

قوانین لغو هر مجموعه قبل از پرداخت نمایش داده می‌شود تا تصمیم شما آگاهانه و بدون ابهام باشد.

روشنقوانین قبل از پرداخت
قابل پیگیریهر درخواست
امنتسویه بانکی
راهنمای رزرویار

اطلاعاتی که باید بدانید

01

مبلغ بازپرداخت چگونه محاسبه می‌شود؟

درصد بازپرداخت بر اساس زمان لغو و قوانین اعلام‌شده توسط مجموعه محاسبه می‌شود. مبلغ پرداخت‌شده و وضعیت رزرو در پرونده شما ثبت است.

02

زمان و روش واریز

بازپرداخت پس از بررسی درخواست انجام می‌شود. در بازپرداخت بانکی، شماره پیگیری انتقال در پرونده ثبت و برای پیگیری در اختیار شما قرار می‌گیرد.

03

اگر با مبلغ مغایرت داشت چه کنم؟

کد رزرو، شرح موضوع و رسید پرداخت را در تیکت پشتیبانی ارسال کنید. تیم ما موضوع را با مشتری و مجموعه بررسی می‌کند.