رسیدگی مسئولانه

صدای شما برای ما مهم است

اگر تجربه‌ای مطابق انتظار نداشته‌اید، موضوع را با اطلاعات کافی برای بررسی دقیق ارسال کنید.

چه اطلاعاتی ارسال کنیم؟

کد رزرو، نام مجموعه، تاریخ رویداد، شرح اتفاق و مدارک مرتبط را آماده کنید.

روند رسیدگی

درخواست شما ثبت، بررسی و در صورت نیاز برای مجموعه طرف قرارداد ارسال می‌شود. نتیجه از طریق کانال ارتباطی ثبت‌شده اعلام خواهد شد.

ثبت شکایت و پیگیری درخواست | Reserve